Este aviso explica quais dados pessoais o Sindk coleta ao longo do Programa de Indicação, para quê, e por quanto tempo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18 — LGPD).
O controlador dos dados tratados neste programa é o Sindk, projeto de tecnologia para gestão de condomínios, em fase inicial de operação. Este aviso ainda não traz razão social nem CNPJ. Contato: suporte@sindk.com.br. Quando a empresa responsável for constituída, ela assumirá a posição de controladora e este aviso será atualizado.
| Momento | Dado coletado | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Cadastro inicial (site) | Nome completo, e-mail | Sim |
| Cadastro inicial (site) | Celular, para contato sobre o andamento da sua indicação | Não — opcional |
| Cadastro inicial (site) | Se deseja aparecer no ranking dos participantes, e o apelido escolhido para isso (nunca o nome real) | Não — opt-in separado |
| Cadastro inicial (site) | Endereço do condomínio indicado (CEP, número e demais campos do endereço) e, se você quiser informar, o número aproximado de unidades | Sim (endereço); unidades é opcional |
| Ao digitar um endereço no formulário | O texto digitado é enviado ao Google (serviço de sugestão de endereços), por meio dos nossos servidores, só para sugerir endereços | Só se você usar a busca de endereço |
| Ao abrir um link de indicação | Código do link, um identificador aleatório de visitante e data e hora do acesso (não guardamos endereço IP nem dados do aparelho) | Automático, ao abrir o link — ver seção 10 |
| Confirmação de pagamento (só para quem for pago) | CPF, chave PIX | Sim, só nesta etapa, coletado por e-mail direto com a pessoa |
Não coletamos CPF nem dado bancário no cadastro público. Esses dados só são pedidos, por canal separado (e-mail), da pessoa já confirmada para receber a comissão — ver seção 7 do regulamento do programa.
Não vendemos esses dados nem os compartilhamos com terceiros para fins comerciais ou de publicidade. Compartilhamos apenas quando exigido por lei (ex.: obrigações fiscais perante a Receita Federal) ou com prestadores que tratam dados em nosso nome, para o programa funcionar: hospedagem e banco de dados (Render e Neon), envio de e-mails (Resend), hospedagem do site (Google Firebase Hosting), sugestão de endereços (Google Places), medição de visitas (Google Analytics) e a instituição de pagamento usada para o PIX (Asaas).
As páginas do programa também carregam fontes tipográficas do Google (Google Fonts), o que faz o seu navegador contatar o Google e revelar a ele o seu endereço IP.
Transferência internacional: alguns desses prestadores mantêm servidores fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Essa transferência é necessária para o funcionamento do programa que você solicitou (LGPD, art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V).
Você pode, a qualquer momento, pedir para: confirmar quais dados temos sobre você, corrigir dados incorretos, excluir seus dados (exceto o que a lei exige manter, como registro de pagamento já feito), ou revogar o consentimento de aparecer no ranking dos participantes sem sair do programa. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@sindk.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O programa é destinado a maiores de 18 anos; não coletamos intencionalmente dados de menores.
Canal de atendimento a titulares: privacidade@sindk.com.br. Nesta fase inicial, o Sindk se enquadra como agente de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), o que dispensa a indicação formal de encarregado; mantemos, porém, este canal direto para você exercer seus direitos. Se isso mudar, atualizaremos este aviso com o nome do encarregado.
Se você é síndico e entrou na lista de espera do Sindk a partir de um link que alguém compartilhou com você, coletamos seu nome, seu e-mail e seu celular (obrigatório), e confirmamos o e-mail antes de usá-los. Usamos esses dados para:
Base legal: procedimentos preliminares a um contrato que você pediu para conhecer (art. 7º, V, LGPD) e legítimo interesse do Sindk em identificar a origem de uma contratação (art. 7º, IX), com os direitos da seção 7 acima. Guardamos esses dados durante a vigência do programa e pelo tempo necessário para resolver auditorias, e depois anonimizamos ou excluímos.
Cookie de indicação. Ao abrir um link de indicação, guardamos no seu navegador um cookie técnico chamado sindk_ref, com o código do link, por até 180 dias, para saber por qual indicação você chegou caso venha a se cadastrar ou contratar. Ele não é usado para publicidade nem para acompanhar você em outros sites. Você pode apagá-lo a qualquer momento nas configurações do navegador — isso não impede a sua participação, mas pode impedir que a indicação seja reconhecida.
Medição de visitas. As páginas do programa usam o Google Analytics para contar visitas e saber de onde elas vêm (por exemplo, de um anúncio ou de uma rede social) e quantas viram cadastro. Ele grava cookies no seu navegador e envia ao Google dados de navegação: páginas vistas, tipo de aparelho, cidade aproximada e endereço IP. Não enviamos ao Google o seu nome, e-mail, telefone, endereço nem o link de acesso ao seu painel. A base legal é o nosso legítimo interesse em medir a divulgação do programa (LGPD, art. 7º, IX). Você pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador ou com um bloqueador de anúncios, sem nenhum efeito na sua participação.
Se mudarmos este aviso de forma relevante — inclusive quando a empresa responsável for constituída —, publicamos a nova versão nesta página e, quando necessário, avisamos por e-mail.